Şartlar ve Koşullar
Müşteri Hizmetleri
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelir. Her türlü soru, görüş, öneri veya sorunlarınız için müşteri hizmetlerimizle kolayca iletişime geçebilirsiniz.
Bize Ulaşın
Telefon: [+90 507 864 21 52]
WhatsApp: [+90 507 864 21 52
E-posta: [info@ozturkambalaj.com.tr]
Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi 08:00 – 18:00 | Cumartesi 08:00 – 17:00
(Pazar günleri ve resmî tatillerde kapalıyız.)
Hızlı Destek
-
Siparişinizle ilgili her türlü bilgiye ulaşmak, iade veya değişim taleplerinizi iletmek ya da ürünlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilir ve mümkün olan en hızlı şekilde size dönüş sağlanır.
Geri Bildirimleriniz Bizim İçin Değerli
Hizmet kalitemizi artırmak için geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Memnuniyetinizin sürekliliği için her zaman yanınızdayız.
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Müşterilerimizin kişisel bilgileri bizim için son derece değerlidir. Bu nedenle, web sitemiz veya iletişim kanallarımız üzerinden paylaştığınız tüm bilgiler, gizlilik içinde ve güvenli bir şekilde korunmaktadır.
Kişisel Bilgilerin Korunması
Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta gibi kişisel verileriniz; üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz, kiralanmaz veya satılmaz.
Tüm bilgileriniz, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak güvenli sunucularda saklanır.
Ödeme Güvenliği
Web sitemiz üzerinden yapılan tüm kredi kartı işlemleri, güvenli şifreleme (SSL) teknolojisi ile korunur.
Kart bilgileri tarafımızca kaydedilmez ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
Ödeme altyapımız, güvenilir ve lisanslı ödeme sağlayıcıları tarafından sağlanır.
Veri Güvenliği
Sunucularımız ve dijital altyapımız, yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötü amaçlı yazılımlara karşı güncel güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
Sadece yetkili personel, gerekli olduğu durumlarda verilere erişebilir.
İletişim ve Onay
Tarafımıza verdiğiniz iletişim bilgileri, sadece sizinle iletişime geçmek, sipariş süreçlerini yürütmek ve onayınız dahilinde kampanya/duyuru paylaşmak amacıyla kullanılır.
Dilediğiniz zaman e-posta veya SMS bildirimlerinden çıkış yapabilirsiniz.
Yasal Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak dilediğiniz zaman bilgi alma, düzeltme, silme gibi haklara sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.